Гостиничные услуги (рынок России)

Основная статья: Туризм в России

2024

Минэкономразвития: За 2 года государство потратило 18 млрд рублей на модульные отели и глэмпинги

К ноябре 2024 года в Минэкономразвития оценили инвестиции бизнеса в строительство глэмпингов и модульных отелей. Как сообщили РБК в министерстве, в 2023-2024 годах компании вложили 35 млрд рублей в некапитальные средства размещения на 14,5 тысяч номеров. Государство, в свою очередь, выделило на программу их субсидирования 18 млрд рублей, поддержав, таким образом, 630 проектов, уточнили в ведомстве.

Опрошенные изданием эксперты отмечают, что на фоне развития внутреннего туризма и нехватки гостиниц власти начали уделять внимание поддержке модульных некапитальных средств размещения с 2019 года. Построить глэмпинг дешевле, чем отель, и срок окупаемости будет короче.

Число строящихся в России отелей за год выросло в 4 раза. Объем инвестиций превышает 0,5 трлн рублей

Число строящихся гостиниц в России за последние 12 месяцев выросло в четыре раза. Объем инвестиций в эту отрасль превысил ₽0,5 трлн. Это связано с увеличением внутреннего туристического потока и внедрением мер государственной поддержки.

По данным консалтинговой компании «ТендерПро», в августе 2024 года в стадии реализации находилось 3,6 тыс. проектов в туризме на сумму в ₽532 млрд, что в четыре раза больше по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. В первом квартале 2024 года, по информации Минэкономики, объём инвестиций составил ₽156,7 млрд, что почти вдвое превышает показатели января—марта 2023 года.

𝓲

Freepik

Основная часть проектов сосредоточена на строительстве и реконструкции объектов размещения и баз отдыха. В числе регионов с наиболее активным строительством гостиниц лидируют Краснодарский край (11% от общего объёма), а также Калининградская, Нижегородская и Свердловская области (по 4,4% каждая). В Москве и Подмосковье доля подобных проектов составляет 3,8%, а в Санкт-Петербурге — 2,9%.CommuniGate Pro: итоги первого года работы законного правообладателя 2.5 т

Эксперты отмечают, что не все заявленные объекты будут завершены в установленные сроки, так как некоторые проекты могут столкнуться с финансовыми и организационными трудностями. По словам заместителя председателя Союза туризма и гостеприимства Романа Еремяна часть гостиничных проектов представляют собой апарт-отели, которые впоследствии могут быть проданы, что не делает их полноценной частью туристической инфраструктуры.

В первой половине 2024 года, по данным Минэкономики, число поездок внутри России выросло на 11,8%, достигнув 39 млн. Это стимулировало спрос на качественные гостиничные объекты в различных регионах, таких как Алтай, Камчатка, Сахалин и Карелия, где в летние месяцы практически все номера были забронированы. По словам Ольги Широковой, партнера компании NF Group, наличие спроса на современные гостиницы сделало туристическую отрасль привлекательной для инвесторов.^[1]

В Иннополисе построили роботизированный отель за 0,5 млрд рублей

В июле 2024 года стало известно о строительстве в Иннополисе роботизированного отеля, инвестиции в который составили около ₽0,5 млрд. Мэр Иннополиса Дмитрий Вандюков сообщил, что ввод объекта в эксплуатацию планируется до 1 сентября 2024 года. Подробнее здесь

2023

Рост инвестиций в гостиницы на 203% до 54 млрд рублей

В 2023 году объем инвестиций в гостиничную недвижимость в России достиг 54 млрд рублей. Это на 203% больше по сравнению с 2022-м, когда вложения в данной сфере составляли около 18 млрд рублей. Такие данные приводятся в обзоре IBC Real Estate, с которым TAdviser ознакомился в конце октября 2024 года.

Отмечается, что результат 2023 года стал максимальным за всю историю наблюдений: он сопоставим с совокупным показателем за предыдущие четыре года, в течение которых в гостиницы в России было инвестировано в общей сложности 56 млрд рублей.

Авторы исследования говорят, что на фоне сформировавшейся геополитической обстановки наблюдается выход иностранных собственников из российских активов. При этом в РФ активно развивается внутренний туризм, что открывает значительные перспективы для потенциальных инвесторов: во многих регионах страны существует острый дефицит качественного номерного фонда. Крупнейшими сделками в гостиничной сфере в 2023 году стали:

• Курорт Архыз (Карачаево-Черкесия): общая площадь — 20 гектаров, сумма сделки — 24,3 млрд рублей;
• 10 отелей Wenaas (Москва, Санкт-Петербург, регионы РФ): общий фонд — 4078 номеров, сумма сделки — 15–17 млрд рублей;
• Отель «Звездный» (Сочи): общий фонд — 142 номера, сумма сделки — 4,5 млрд рублей.

Вместе с тем аналитики указывают на ряд потенциальных сложностей, с которыми могут столкнуться будущие собственники подобных объектов. Это, в частности, необходимость качественного и комплексного управления гостиничными проектами. Кроме того, при строительстве новых комплексов или реконструкции морально устаревшего советского фонда инвесторам, по мнению экспертов, следует учитывать рост стоимости строительства и стоимости заемного финансирования.^[2]

Количество гостиниц и санаториев в России за год выросло на 6,6% до 31,49 тыс.

В 2023 году в России действовали 31,49 тыс. гостиниц, отелей и санаториев. Для сравнения, годом ранее их количество оценивалось в 29,55 тыс. Таким образом, зафиксирован рост на 6,6%. Всего с 2018-го по 2023 год среднегодовой темп роста (CAGR) на рассматриваемом рынке составил 2,8%. Количество коллективных средств размещения (КСР), включая неклассифицированные, в сравнении с 2018-м увеличилось на 14,8%. Такие данные приводятся в исследовании Центра экономики рынков, с которым TAdviser ознакомился в середине августа 2024 года.

Отмечается, что в структуре средств размещения без учета неклассифицированных доля городских отелей составляет 40,2%. Еще более 15,8% являются хостелами. На долю мини-отелей приходится 13,6% общего количества классифицированных средств размещения. Более половины объектов — 54% — не имеют звезд. Еще 22,5% обладают статусом 3 звезды. Примерно 1,5% объектов в России — пятизвездочные, среди них самыми крупными по номерному фонду являются: отель «Город Mira Family Resort & SPA Anapa Miracleon 5*» в Краснодарском крае, гостиница «Plaza Garden Moscow WTC» в Москве, курортный комплекс «Radisson Collection Paradise Резорт и СПА, Сочи», отель «Radisson Collection Hotel Moscow» в Москве.

В региональном плане по количеству классифицированных коллективных средств размещения лидером является Краснодарский край, на долю которого приходится 17,1% всех гостиниц, загородных отелей и других объектов, предназначенных для размещения туристов. На втором месте в рейтинге располагается Москва с 5,9%, а замыкает тройку Республика Крым с показателем 5,2%.

На долю загородных отелей приходится 19,6% всех номеров в России. Еще 11% номерной емкости сосредоточено в санаториях. Базы отдыха обеспечивают 5,9% номерного фонда. В разрезе категорий преобладание объектов, не имеющих звезд, в номерном фонде России меньше, чем в количестве объектов — 35,9% против 54%. На долю трехзвездочных объектов приходится 29,3% номерного фонда страны, еще 17,9% номеров расположены в четырехзвездочных объектах. Доля пятизвездочных объектов составляет 4,1% от всех номеров российских отелей и других средств размещения.^[3]

Рост продолжается: 31,4 тыс гостиниц и других мест отдыха, 1,11 млн номеров

Эксперты ЦСР зафиксировали рост количества гостиниц, хостелов, санаториев, домов отдыха и других средств размещения в России, и получили что прирост численности всех коллективных средств размещения (КСР) в 2023 г составил 6,6%, а их общая численность превысила 31,4 тыс. За 2023 год в стране появился 1941 объект для размещения туристов.

Всего за период с 2018 по 2023 годы количество объектов размещения в России увеличилось на 12,2%. Среднегодовая динамика численности объектов размещения за последние 6 лет, с учетом периодов COVID-19 и санкционного давления составила +3,8%. По стране в количественном выражении за десять лет более чем двукратный рост, а по отношению к 2006 трехкратный.

На динамике отрасли положительно сказывается растущий спрос на внутренний туризм и государственные инициативы в поддержку бизнеса. Объем мер господдержки, инициатив и инвестиций говорят о том, что нас в ближайшие годы ожидает умеренное, но уверенное развитие в отрасли.

По состоянию на конец 2023 года больше всего гостиничных объектов зафиксировано в Краснодарском крае – 5,4 тысяч объектов размещения туристов, с 2014 года их количество в регионе выросло в 3,2 раза. Далее следует Москва с 1,8 тысяч гостиниц, хостелов, домов отдыха, а рост за год в столице составил 38,6%. За 2023 год в Москве открылись 519, в Краснодарский крае 232, Московской области 140, в Дагестане 120, а в Татарстане 87 объектов размещения.

Рост числа объектов для размещения интересен, но показательнее смотреть что происходит с номерным фондом, ведь гостиница может быть рассчитана на 50 человек, а может на 500. Общее число увеличилось на 58,7 тыс. и достигло 1,117 млн. номеров, что больше по сравнению с 2019 годом на 125 тыс. номеров (+12,6%). По итогам 2023 в номерном фонде по всей стране одновременно может разместиться около 3 млн человек в сутки.

В это время происходит рост не только крупных отелей (от 50 номеров и более), но и небольших отелей в том числе модульных. Это позволяет закрыть традиционно проседавший средний сегмент – острее всего ощущался дефицит номеров среднего класса с приемлемым качеством и относительно доступной ценой, но сейчас их становится все больше.

К 2030 году номерной фонд планируется увеличить почти в полтора раза до 1,486 млн. номеров, из них 238 тыс. это новый номерной фонд, а еще 190 тыс. добавится благодаря работе по легализации неклассифицированных на сегодня гостиниц и гостевых домов. Финансовая поддержка 66 субъектов РФ, в 2024 году позволила создать и ввести в эксплуатацию 4,5 тысячи номеров из 17 тыс., запланированных до конца этого года.

За 2023 год номерным фондом КСР воспользовалось почти 83,6 млн человек. Суммарно они провели в них почти 358 млн ночей, что на 26,4% больше показателей 2019 года. В среднем туристы за поездку оставались в местах размещения на 4,28 ночи. На фоне роста экономики предложений, частью которой является туристическая отрасль, и сравнивая соотношение выездных поездок россиян за рубеж и путешествий внутри страны на протяжении последних лет, можно констатировать, что в России наблюдается тренд на увеличение внутренних туристических поездок, россияне все чаще выбирают туристические направления внутри страны. Доля россиян из общего числа постояльцев составляла 95,3%. Также за 2023 год почти на 43% вырос поток интуристов и составил 3,97 млн человек.

Интересная особенность, несмотря на то, что Краснодарский край лидер в количестве средств размещения, но больше в гостиницы туристы заселяются в Москве, тут столица лидирует с показателем более 11,95 млн. туристов,

• Краснодарский край 9,96 млн.,
• Санкт-Петербург 6,2 млн,
• Московская область 5,77 млн.,
• Республика Татарстан 2,8 млн,
• Свердловская область – 2 млн,
• Тюменская область – 1,98 млн,
• Республика Крым – 1,8 млн,
• Ростовская область – 1,78 млн,
• Нижегородская область – 1,6 млн.

А по загрузке номеров в коллективных средствах размещения за 2023 год лидерами стали Ставропольский край с показателем 73,2%, Калининградская область 63,6%, Пензенская область 63,1%, Курская область 57,0% и 55,3% в Алтайском крае. А среднегодовая загруженность коллективных средств размещения выросла по сравнению с 2022 годом и показатель составлял 46,96%, а в сравнении с 2019–31,09%.

Численность постояльцев гостиниц и других средств размещения за последние шесть лет росла в основном за счет внутреннего туризма.

Еще одна важная составляющая и влияющая на туристов это звездность. На начало 2023 г в России насчитывается более 330 гостиниц пятизвездочной категории, около 2 тыс. гостиниц - четырехзвездочные, около 5 тыс. гостиниц относятся к категории трех звезд, 2 тыс. гостиниц имеют две звезды, чуть более 600 гостиниц - одну звезду. В категории без звезд находятся более половины (12,6 тыс.) всех гостиниц России.

Лидерами классифицированных гостиниц являются Краснодарский край, Москва, Республика Крым, Московская область, Санкт-Петербург, однако в 5-ку лидеров в категории «одна звезда» входит Иркутская область, в категории «две звезды» – Ростовская область и Республика Татарстан, «четыре звезды» – Ставропольский край.

Рост объема рынка на 3% до 202 млн ночевок

Объем рынка гостиничных услуг в России по итогам 2023 года достиг 202 млн ночевок, что на 3% больше, чем годом ранее. Рынок продолжает увеличиваться, однако темпы роста снижаются: в 2021-2022 гг. они измерялись +37% и +18% соответственно. Об этом свидетельствуют данные аналитического агентства BusinessStat, опубликованные в апреле 2024 года.

Согласно исследованию, около 62% ночевок в домах размещения гостиничного типа в России в 2023 году пришлось на гостиницы. Также граждане часто размещались в мотелях и хостелах.

𝓲

BusinesStat

По словам аналитиков, стабильность рынка гостиниц поддерживается спросом на внутренний туризм. Тенденция сохраняется с конца 2020 г, когда на фоне активной фазы пандемии коронавируса COVID-19 выросла популярность российских маршрутов отдыха.

Господдержка отрасли, направленная на создание и обновление инфраструктуры средств размещения, способствует устойчивому развитию гостиничной индустрии. К там мерам относятся:

• грантовая поддержка строительства некапитальных модульных средств размещения. Программа реализуется в 2022-2024 гг и направлена на восполнение дефицита номерного фонда в местностях, где строительство капитальных строений проблематично;
• льготное кредитование для создания инфраструктуры. Мера запущена в 2021 г и изначально распространялась только на строительство и реконструкцию гостиниц и многопрофильных курортов. В 2023 г программу расширили – добавили строительство круглогодичных парков развлечений, аквапарков и горнолыжных курортов;
• освобождение туристической отрасли от уплаты НДС.

В исследовании приводятся пять крупнейших предприятий гостиничной отрасли в России:

• горнолыжный курорт «Роза Хутор»;
• АО «Лотте Рус»;
• ООО «Семейный отдых»;
• АО «Талион»;
• НАО «Центр «Омега».^[4]

Номерной фонд гостиниц, находящихся под управлением иностранцев, с начала 2022 года сократился на треть

В России номерной фонд гостиниц, находящихся под управлением иностранцев, с начала 2022 года сократился на треть и составляет 30 тыс. единиц к апрелю 2024 года. Такие данные приводит партнер NF Group Ольга Широкова.

По ее словам, к апрелю 2024 года в РФ работают 17 международных операторов, под их управлением находится 156 отелей. В апреле 2022-го в России насчитывалось 44 тыс. номеров в гостиницах, управляемых иностранными компаниями. В разговоре с «РИА Недвижимость» руководитель департамента исследований и аналитики IBC Real Estate Екатерина Ногай перечислила имена крупных гостиничных операторов, которые ушли с российского рынка:

• Hyatt;
• InterContinental;
• Marriott;
• CPI Hotels;
• Belmond;
• Sokos Hotels;
• Four Seasons Hotels and Resorts;
• BWH;
• Wyndham.

𝓲

Unsplash

Постепенно уменьшает свою долю на российском рынке французская группа Accor. Оператор продолжает управлять отелями в РФ, но портфель свой не расширяет. Объекты, которые находились на различных этапах готовности с 2022 года, переходят под управление другим операторам, например, Marins Hotels и Zont Hotel Group, - сообщила Ногай.

По ее данным, в Москве за два года произошло сокращение доли качественного номерного фонда под управлением зарубежных операторов вдвое - с 80% в 2022 году (свыше 20 тысяч номеров) до 40% на конец первого квартала 2024-го. Оставшийся после ухода иностранных сетей из России гостиничный фонд перешел под управление российских операторов или локальному менеджменту, добавила Ногай.

Ольга Широкова отметила, что уход из России ряда крупных международных гостиничных операторов подтолкнул других зарубежных игроков к выходу на российский рынок. К апрелю 2024 года известно о планах сетей Dusit International (Таиланд) и River Rock Hotels & Resorts (Турция) начать бизнес в РФ, сказала партнер NF Group.^[5]

Названы крупнейшие сети отелей в России

В начале 2024 года рейтинг крупнейших отельных сетей России возглавила Azimut Hotels, основанная в 2004 году бизнесменом Александром Клячиным. Она охватывает 30 регионов РФ, включает 63 гостиницы и насчитывает в общей сложности 11 000 номеров. Об этом говорится в рейтинге Forbes, опубликованном 8 апреля 2024 года.

Отмечается, что благодаря восстановлению турпотока и деловых поездок, введению электронных виз для иностранцев 2023 год оказался в целом удачным для отельеров. В большинстве российских регионов выросли тарифы и загрузка гостиниц: средняя выручка с номера увеличилась на 30% по сравнению с 2022-м, тогда как загрузка гостиниц в среднем по России поднялась на 13,5%. Вместе с тем рентабельность гостиничной отрасли снижается из-за возросших расходов. Отельеры перекладывают свои издержки на клиентов, гостиничные услуги в 2023-м подорожали в среднем на 15–20% по сравнению с предыдущим годом.

𝓲

Unsplash

После ухода иностранных гостиничных брендов смена управляющих компаний прошла почти незаметно для клиентов — в некоторых отелях сменились только вывески, при этом названия остались узнаваемыми. В рейтинг крупнейших отельных сетей 2024 года вошли проекты, связанные с российскими миллиардерами: это отели «Сафмар» семьи Михаила Гуцериева, сеть Cosmos АФК «Системы» Владимира Евтушенкова, гостиницы под брендом Azimut Александра Клячина, а также группа отелей «Легенда» холдинга En+, основанного Олегом Дерипаской. В целом, рейтинг выглядит следующим образом:

1. Azimut Hotels — 63 гостиницы, 11 000 номеров, 30 регионов;
2. Cosmos Hotel Group — 37 гостиниц, 10 000 номеров, 18 регионов;
3. Radisson Hotel Group — 37 гостиниц, 9905 номеров, 18 регионов;
4. Группа Accor — 56 гостиниц, 9600 номеров, 23 региона;
5. Amaks Hotels & Resorts — 27 гостиниц, 7170 номеров, 23 региона;
6. Mantera Group — 15 гостиниц, 6500 номеров, 2 региона;
7. Группа «Сафмар» — 10 гостиниц, 4222 номера, 1 регион;
8. Группа отелей «Легенда» — 22 гостиницы, 1682 номера, 7 регионов;
9. Alean Collection — 5 гостиниц, 1629 номеров, 1 регион;
10. Сеть отелей Marton — 38 гостиниц, 1500 номеров, 7 регионов.^[6]

Росстат назвал регионы-лидеры по доходам гостиниц

В феврале 2024 года Росстат назвал регионы-лидеры по доходам гостиниц. Первое место в этом списке занял Краснодарский край, где отели и гостиницы в 2023 году заработали 179,5 млрд рублей, что на 9,8% больше, чем годом ранее.

Как пишет РБК со ссылкой на материалы Росстата, в своих материалах ведомство учитывает доходы коллективных средств размещения от проживания отдыхающих, питания, санаторно-курортных, оздоровительных и других услуг, включаемых в стоимость номеров и путевок, уточнили в пресс-службе ведомства. К коллективным средствам размещения относятся как гостиницы, мотели, хостелы и другие организации гостиничного типа, так и специализированные средства размещения (санаторно-курортные организации, дома отдыха, пансионаты, кемпинги, базы отдыха, туристские базы).

𝓲

РБК

В тройку регионов-лидеров РФ по доходам гостиничного бизнеса за 2023 год вошли Москва (121,4 млрд рублей) и Петербург (58,2 млрд рублей). На четвертом и пятом месте идут Московская область и Ставропольский край (50,6 и 44,5 млрд рублей соответственно). Меньше всего заработали отели Ненецкого автономного округа, Тувы, Калмыкии, Чукотки и Ингушетии.

Суммарно за 12 месяцев все средства размещения в России заработали 821,8 млрд рублей. Это на 15% больше, чем годом ранее. При оценке выручки Росстат учитывал доходы от проживания отдыхающих, питания, предоставляемых услуг. При этом размещение туристов в частном секторе в данные не входят.

Опрошенные изданием эксперты придерживаются точки зрения, что выручка отелей растет вследствие повышения цен на проживания и роста турпотока. Еще одним фактором, который влияет на показатели, называют строительство новых гостиниц. Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов сообщил, что с учетом инфляции доходы гостиниц в 2023 году не превысили показатели 2019 года.^[7]

Мишустин выделил 8 млрд рублей на создание модульных отелей в 38 регионах

Премьер-министр Михаил Мишустин подписал распоряжение о выделении 8 млрд рублей на создание модульных отелей в России. Соответствующий документ был опубликован кабмином 13 июня 2023 года.

Субсидии будут предоставлены 38 регионам на условиях софинансирования. Это позволит реализовать более 200 инвестиционных проектов и создать новые туристические объекты общей вместимостью порядка 6,5 тыс. номеров, заявили в Правительстве РФ.

На создание модульных отелей выделено 8 млрд рублей

Наибольшие объёмы субсидий получат Алтайский край, Бурятия, Челябинская и Калининградская области. Конкурсный отбор региональных заявок был проведён комиссией Минэкономразвития в апреле–мае 2023 года в рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства».

Рассчитываем, что эти шаги позволят в достаточно короткие сроки улучшить качество и увеличить предложение номерного фонда, а значит, обеспечить нашим гражданам более комфортные условия для отдыха в России, – отметил Михаил Мишустин, анонсируя принятое решение в рамках заседания Правительства 13 июня 2023 года.

Обеспечить финансирование строительства модульных некапитальных гостиниц поручил Президент по итогам совещания с членами Правительства, состоявшегося в январе 2023 года.

В пресс-службе Ростуризма ранее пояснили «Известиям», что условием субсидирования является пригодность номерного фонда для круглогодичной долгосрочной эксплуатации, его комфортность и современность.

Такой номерной фонд относится к некапитальным объектам, что позволяет избежать долгих процедур согласования и сократить строительный процесс, — пояснили в ведомстве. — По нашим данным, у нас в стране более 60 производителей таких модулей разного формата, и они готовы включиться в этот проект.

Подчеркивается, что размещение объектов будет производиться с учетом всех требований, в том числе экологических.

Правительство Российской Федерации Распоряжение от 31 мая 2023 г. №1441-р

Мишустин выделил 5,3 млрд рублей на создание 27,5 тыс. гостиничных номеров в России

В марте 2023 года премьер-министр Михаил Мишустин подписал распоряжении о выделении более 5,3 млрд рублей из федерального бюджета на поддержку программы льготного кредитования инвестиционных проектов, необходимых для развития внутреннего и въездного туризма.

Средства пойдут на сохранение льготной кредитной ставки для 87 проектов по строительству гостиниц в 33 регионах страны, что позволит построить и реконструировать 27,5 тыс. номеров в отелях категории не ниже «трёх звёзд».

Михаил Мишустин

Это значит, что больше людей смогут отдохнуть в различных уголках России в комфортных условиях, – отметил Михаил Мишустин на заседании камбина 24 марта 2023 года.

Механизм государственной поддержки инвестиционных проектов по созданию туристической инфраструктуры был запущен Правительством в рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства». Главная цель – привлечь в отрасль новых инвесторов, простимулировать создание качественной инфраструктуры, повысить привлекательность внутреннего и въездного туризма.

О вопросах развития туризма глава кабмина подробно говорил во время отчёта Правительства в Госдуме 23 марта 2023 года. По его словам, спрос на поездки по России увеличивается, только за прошлый год их совершили более 60 миллионов человек. В целом туризм стал одной из самых быстрорастущих отраслей, благодаря чему в регионах появилось около 70 тыс. новых рабочих мест в этой сфере.

Ранее правительство России выступило с инициативой о финансировании строительства быстровозводимых отелей в 19 регионах страны. На создание модульных гостиниц из резервного фонда кабинета министров выделили 4 млрд рублей, из них 300 миллионов предназначены для реализации проекта в Крыму.^[8]

2022: Загрузка российских гостиниц превысила допандемийные показатели

В 2022 году российские гостиницы разместили у себя в общей сложности 62,4 млн человек, что на 63% больше показателя 2020 года (38,3 млн), а также превосходит уровень 2019-го (61,1 млн), когда еще не было пандемии коронавируса COVID-19. Об этом в начале мая 2023 года сообщили в исследовательской компании BusinesStat.

По словам экспертов, сложная эпидемическая ситуация и трудности с международным признанием эффективности российских вакцин привели к значительному сокращению выездного туризма и развитию туризма внутреннего. Возобновились командировки, деловые встречи, форумы и конференции. В 2022 году спрос на услуги гостиниц в стране поддерживался также на фоне геополитического кризиса и санкций. В сложившихся условиях произошло частичное перераспределение спроса с выездного туризма на внутренний. На увеличение числа бронирований отелей оказала влияние также программа туристического кешбэка.

В 2022 году в России численность работников гостиниц и аналогичных средств размещения составила 282,4 тыс. чел, что на 8,6% превысило значение 2018-го, но не дотянула 10,4% до уровня 2019 года. Отсутствие мигрантов и непрестижность профессии не позволили полностью восполнить недостаток персонала. Даже вынужденное увеличение зарплат не способствовало нужному притоку соискателей. Не все мигранты, которые до пандемии работали на позициях нижнего линейного персонала (подсобные рабочие, мойщики, грузчики багажа, уборщики и горничные), смогли вернуться в Россию, отмечается в исследовании.

По оценкам экспертов рынка труда, до пандемии в среднем по России конкуренция за вакансии в HoReCa была на уровне 5 человек на место. В пик первой волны пандемии из-за остановки найма и сокращений в мае 2020 года как фиксировал HeadHunter, конкуренция выросла до 16 резюме на место. В декабре 2022 на одну вакансию в секторе HoReCa приходилось лишь 3,3 резюме соискателей.^[9]

2020: Снижение загруженности отелей до минимума - до 37,9% в Москве и 29% в Петербурге

Из-за пандемии коронавируса COVID-19, которая привела к сильному сокращению внутреннего туризма в РФ, 2020 год оказался худшим для российских отелей. Об этом свидетельствуют данные консалтинговой компании JLL.

Как пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на исследование JLL, отели Москвы по итогам 2020 года были загружены в среднем на 37,9%, что более чем на половину меньше по сравнению с предыдущим годом ранее. В Петербурге показатель сократился еще сильнее — на 57% до 29%.

2020 год оказался худшим для российских отелей

Похожие данные приводят и другие консалтинговые компании. По оценкам Cushman & Wakefield, в Москве по итогам прошлого года средняя загрузка отелей составила 38,5%, в Петербурге — 30,1%. В CBRE среднюю загрузку отелей Москвы в 2020 году оценивают в 37%, Петербурга — в 29%. Больше всего пострадал сегмент люксовых отелей, которые были заполнены только на 20-22%.

Член генерального совета организации, председатель комитета по гостиничному бизнесу Дмитрий Шлопак оценивает убытки гостиничного бизнеса в 300 млрд рублей по итогам 2020 года.

Высокобюджетные деловые туристы откладывают свои поездки на неопределенный срок и переориентировались на курортные объекты и частные виллы, — сказала «Коммерсанту» руководитель департамента гостиничного бизнеса JLL Яна Уханова.

Президент Cosmos Hotel Group Александр Швейн оценивает падение спроса примерно в два раза, связывая это со снижением командировочной активности бизнеса. Средняя заполняемость объектов группы, по его словам, за год сократилась на 29%

По оценкам консалтинговой компании Rusland SP, совокупная недополученная выручка гостиниц Петербурга и Москвы в 2020 году составила около 132 млрд рублей. Эксперты отмечают, что в большей степени пострадали гостиницы с устаревшим номерным фондом, расположенные далеко от центра, в меньшей — качественные отели в хороших туристических локациях. При этом абсолютно для всех отелей демпинг цен стал единственным средством привлечения клиентов, что в конечном итоге отразилось на значительном падении ADR и привело к колоссальным убыткам в отрасли.^[10]

1990

Гостиница "Россия" в Зарядье, Москва, 1988-1990 гг

Примечания